Skills
Atendimento ao cliente (SAC)
Excel e planilhas
Gestão de notas fiscais (NF)
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Auxiliar de Atendimento ao Cliente (SAC) para atuar presencialmente em uma empresa de decoração. Se você gosta de se comunicar bem, organiza processos e quer contribuir para uma experiência de excelência ao cliente, esta oportunidade é para você.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via telefone e e-mail (SAC)
- Receber, analisar e responder solicitações, registrando informações em sistema e planilhas
- Acompanhar o processo do início ao fim, acionando áreas internas quando necessário
- Gerir demandas de qualidade, avarias, trocas, descontos e coletas
- Solicitar, acompanhar e validar coletas junto à transportadora
- Controlar entrada e saída de mercadorias, garantindo o fluxo correto de documentos
- Tratar rotinas de notas fiscais (NF) de entrada e saída
- Prestar esclarecimentos e buscar soluções conforme políticas e normas da empresa
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento e habilidade com Gmail, Word e Excel
- Experiência prévia com atividades de atendimento ao cliente será um diferencial
- Conhecimento do sistema Protheus (TOTVS) será diferencial
- Residir na Zona Sul com acesso fácil à Chácara Santo Antônio (local próximo ao Metrô Borba Gato e Metrô Granja Julieta)
Beneficios
- Assistência médica Intermédica com 50% pago pela empresa
- Assistência odontológica Amil
- VR flexível de R$ 35,00 (sem desconto em folha)
- Gympass/Wellhub
- Parceria com SESC
- Day off + par de ingressos de cinema + R$ 150,00 para compra de produtos da empresa
- Vale-transporte (VT)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.