Somos parte do ecossistema Embracon, uma marca consolidada no mercado de consórcios, que atua por meio de uma ampla rede de franquias em todo o Brasil. Aqui, acreditamos que realizar sonhos também passa por gerar oportunidades! Por isso, buscamos pessoas com perfil comercial, atitude e vontade de crescer junto com o negócio. Você fará parte de uma franqueada, com o suporte de uma marca sólida, reconhecida pela sua credibilidade e compromisso com clientes e parceiros. Valorizamos um ambiente colaborativo, com espaço para desenvolvimento, troca de experiências e construção de resultados em conjunto. Se você gosta de desafios, tem energia para se desenvolver e quer atuar diretamente na realização de sonhos de clientes, essa oportunidade pode ser para você. Trabalhamos para promover um ambiente respeitoso e inclusivo, aberto a diferentes histórias, perspectivas e talentos.
Responsabilidades e atribuições
Realizar contato ativo com clientes inadimplentes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e incentivando a regularização das parcelas em atraso. Atuar no apoio à recuperação de crédito, contribuindo para o aumento do índice de adimplência por meio de um atendimento próximo e resolutivo. Fazer a interface entre pós-vendas, vendedores(as) e clientes, apoiando tratativas, alinhamentos e esclarecimento de informações. Acompanhar relatórios de inadimplência e performance, apoiando o controle e a organização das informações da carteira de clientes. Confirmar o recebimento de boletos e vencimentos devidos, garantindo comunicação clara com os clientes. Apoiar a organização da rotina comercial, confirmando agendas semanais junto aos vendedores(as). Solicitar, organizar e controlar materiais gráficos da loja, como panfletos, cartões de visita e tabelas comerciais.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Pacote Office
- Até 6 meses de experiência na área administrativa.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos de acordo com o cargo e a localidade, informados nas próximas etapas do processo.
