Auxiliar Comercial | Presencial

Sobre a Vaga

Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuar na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Responsabilidades

• Fornecer informações sobre produtos e serviços
• Identificar natureza das solicitações dos clientes
• Atender fornecedores
• Registrar reclamações dos clientes
• Receber clientes
• Identificar perfil do cliente
• Esclarecer dúvidas
• Solicitar documentos
• Atualizar cadastro
• Coletar dados
• Realizar pesquisa cadastral
• Realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança)
• Capacitar clientes
• Renegociar dívida
• Definir condições de crédito (valor, prazo, garantia)
• Analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento
• Pesquisar preços
• Mapear área de atuação
• Estabelecer roteiro de visitas
• Identificar parceiros na comunidade
• Visitar órgãos e instituições
• Visitar comunidade (comércio, serviços, residências)
• Programar eventos
• Organizar eventos
• Divulgar programa de microcrédito
• Ministrar palestras informativas
• Elaborar listas de clientes potenciais
• Contactar clientes em potencial (telemarketing)
• Orientar procedimentos de gestão
• Realizar cobrança preventiva
• Cobrar parcelas vencidas
• Propor renovação de crédito
• Verificar destinação do crédito

Requisitos

• Experiência na área
• Conhecimentos em informática
• Conhecimentos de legislação e manuais
• Uso de internet, telefone e fax
• Uso de agenda e cartão de identificação
• Uso de material de escritório e material promocional

Beneficios

• Vale transporte
• Unimed sem co-participação/sem desconto
• Uniodonto
• Seguro de vida
• Vale Alimentação (R$ 750,00)