Skills
Sobre a Vaga
Na Nazária Distribuidora, parte do Grupo Jorge Batista, buscamos um Auxiliar Administrativo para apoiar demandas de viagens e hospedagem. Você será responsável por orientar gestores e colaboradores, preparar cotações e acompanhar solicitações até a finalização, contribuindo para processos mais eficientes.
Responsabilidades
- Atender gestores e empregados por canais digitais e telefone, esclarecendo dúvidas sobre viagens e hospedagem
- Elaborar orçamentos de passagens, hospedagens, pacotes turísticos e serviços relacionados, usando o portal de parceiros
- Solicitar bloqueios, cotações e reservas junto aos fornecedores
- Acompanhar o andamento das solicitações e garantir o correto encaminhamento das demandas
- Orientar o setor operacional sobre reservas já efetuadas e apoiar no que for necessário
- Acompanhar tendências e oportunidades (ou problemas) referentes aos destinos consultados
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos internos e com a evolução das soluções disponíveis no portal
- Apoiar as áreas internas, transformando necessidades em soluções alinhadas às expectativas dos usuários
Requisitos
- Experiência anterior em empresas ou agências de viagens
- Experiência ou formação na área de Turismo
- Vivência com rotinas administrativas
- Conhecimento em Pacote Office
- Boa comunicação oral e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização
- Perfil consultivo, proativo e orientado ao atendimento
- Facilidade para lidar com diferentes demandas e públicos
- Capacidade de trabalhar com metas e cumprir prazos
Beneficios
- Refeição na empresa
- Cesta Básica
- Plano de Saúde
- Assistência odontológica
- Convênio Farmácia
- My Day
- Seguro de vida
- Cesta Natalina
- Plataforma educacional e incentivos educacionais
- Ginástica laboral
- Outros benefícios