Auxiliar Administrativo (Secretaria) | Estágio | PCD | Presencial

Sobre a Vaga

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Auxiliar Administrativo na YDUQS, em vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD). O projeto envolve apoiar questões relacionadas a acesso, tecnologia, customização e sucesso dos alunos.

Responsabilidades

• Realizar suporte presencial e remoto (e-mail, WhatsApp e telefone) a alunos
• Esclarecer dúvidas sobre portais institucionais e auxiliar em demandas gerais dos alunos
• Realizar cobranças e negociar formas de pagamento com alunos inadimplentes
• Realizar o acolhimento de novos alunos e gerenciar trâmites de estágio
• Atuar ativamente nas campanhas de renovação de matrículas
• Operar bases de dados em Excel e auxiliar na organização de procedimentos internos

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Conhecimento do Pacote Office (especialmente Excel)
• Diferencial: Conhecimento em processos de financiamento estudantil
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar com o público
• Atuação proativa, com forte aptidão para o trabalho com atendimento ao público

Beneficios

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos), permitindo até três bolsas simultâneas
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com coparticipação do colaborador
• Assistência odontológica opcional
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha
• Wellhub ou Totalpass
• Wellz: plataforma voltada para saúde mental e emocional com diversos tipos de acompanhamento, incluindo terapias online individuais
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas
• Dress code flexível
• Seguro de vida
• Convênio com o SESC
• Universidade Corporativa no portal exclusivo Educare
• Oportunidades de crescimento (mais de 60% das vagas com processo de seleção interno)
• Day Off de Aniversário