Realizar Sonhos é o que nos move! Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados. Se identificou com estas características? #Vempra
Brasil
Terrenos! 💚🤍
Responsabilidades e atribuições
Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral. Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros
- Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens
- Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas
- Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações
- Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes
- Realizar reativação de terrenos cancelados e também gerar termo de quitação de lotes para os clientes.
Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Necessário Ensino Médio completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente.
Informações adicionais
- Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Brasil Terrenos oferece como benefícios:-Vale alimentação
- -Vale transporte
- -Seguro de vida
- -Plano Odontológico
- -Total Pass
- - Universidade corporativa
- Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira das 08hrs às 18hrs e sexta-feira das 08hrs às 17hrs.
