O que esta vaga pede
Se você acredita que o trabalho pode transformar vidas, tem compromisso com a excelência e deseja atuar em um ambiente que valoriza pessoas e propósito, venha fazer parte do nosso time. A Abertta Saúde é uma Associação dedicada ao cuidado com a saúde dos empregados das empresas do Grupo Arcelor
Mittal no Brasil e de seus dependentes. Nosso propósito é promover qualidade de vida por meio de um atendimento humanizado e ético, com foco na experiência do cliente. Venha construir essa missão conosco e fazer parte de um time que cuida de pessoas.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e atender beneficiários com cordialidade, promovendo vínculo com o CPS
- Executar marcação, desmarcação e confirmação de consultas para otimizar o atendimento
- Gestão operacional de agendas na unidade (abertura de agendas, controle de bloqueios, ocupação)
- Acompanhamento dos indicadores administrativos com foco nos resultados internos da unidade
- Orientar beneficiários sobre o plano de saúde e procedimentos que requerem avaliação prévia
- Emitir guias de autorização para procedimentos específicos
- Apoiar no faturamento dos atendimentos conforme padrões da Abertta Saúde
- Controlar e registrar indicadores do CPS, assegurando o cumprimento das metas
- Organizar documentos, correspondências e malotes, auxiliando na rotina administrativa
- Apoiar na realização de eventos de promoção da saúde e qualidade de vida
- Interagir com outras áreas da empresa para resolução de demandas dos beneficiários
- Participar de treinamentos e reuniões relacionadas às atividades da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência em recepção, rotinas administrativas e atendimento ao cliente, com atuação em clínicas e hospitais
- Vivência com processos de faturamento, autorizações e suporte administrativo na área da saúde será um diferencial
- Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e Power
Point);Habilidades em comunicação clara e objetiva, organização, proatividade, empatia e relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
Por que fazer parte do nosso time? Somos uma empresa empenhada em fazer nossa cultura e valores acontecerem na prática. O objetivo é proporcionar a você um ambiente de qualidade, diverso e seguro para que você desenvolva o seu melhor. Para isso, oferecemos os melhores benefícios: Para cuidar da sua saúde física e mental: Gympass
- Plano de Saúde Médico e Odontológico (extensivo a dependentes legais)
- Linha de cuidado saúde mental e psicologia viva
- Especial para você e sua família: Auxílio Creche para filhos até 1 ano
- Cesta de Natal
- Vale-alimentação ou refeição
- Retorno de Férias
- Para seu futuro: Plano de Previdência Privada diferenciado
- Participação de Resultados. Se você se identifica com a nossa empresa e possui as habilidades e requisitos mencionados acima, clique no botão "candidate-se" e participe do nosso processo seletivo. A Abertta Saúde é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vaga.
