Skills
Atendimento ao público
Organização de documentos
Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)
Sobre a Vaga
Na YDUQS/Estácio, você atuará como Auxiliar Administrativo em Natal (RN), apoiando rotinas de atendimento, documentação e processos de matrícula na unidade. A vaga é presencial e também é destinada a PcD.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais aos candidatos
- Fornecer informações sobre cursos, processos seletivos, matrículas e documentação acadêmica
- Receber, conferir, organizar e arquivar documentos de alunos
- Realizar cadastros e atualizações de dados nos sistemas institucionais
- Conduzir os processos de matrícula e apoiar no acompanhamento de pendências
- Controlar e organizar arquivos físicos e digitais da unidade
- Apoiar a elaboração de relatórios e planilhas de acompanhamento
- Dar suporte às ações de captação e encaminhar demandas aos setores responsáveis
- Participar de eventos acadêmicos e ações promocionais quando necessário
Requisitos
- Ensino médio completo
- Boa comunicação e experiência/aptidão para atendimento ao público
- Noções básicas de Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint)
- Trabalho em equipe e foco em resultados
Beneficios
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores e dependentes legais (com regras de elegibilidade)
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para família
- Assistência odontológica opcional
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Wellhub ou Totalpass
- Wellz (plataforma de saúde mental e emocional, com terapias online)
- Seguro de vida e clube de vantagens
- Parcerias e programas internos (ex.: Educare, convênio com SESC)