O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Auxiliar Administrativo na Estácio em Feira de Santana (BA): acompanhe solicitações no SIA e apoie alunos em processos acadêmicos e de financiamento.
Responsabilidades
- Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos por meio do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), garantindo cumprimento de processos e prazos
- Receber, analisar e acompanhar documentações relacionadas a financiamentos estudantis (FIES e Crédito Universitário) e bolsas (Prouni)
- Realizar atendimento presencial e virtual aos alunos, garantindo qualidade no suporte e foco na resolução das demandas
- Garantir a regularidade da documentação necessária para a colação de grau
- Acompanhar e auxiliar os alunos no processo de renovação de matrícula
- Acompanhar e orientar os alunos nos processos relacionados ao estágio
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Experiência em Excel
- Dinâmico
- Comunicação assertiva
- Senso de dono
Beneficios
- Vaga destinada a pessoas com deficiência (PCDs)