O que esta vaga pede
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na UNIGRANRIO presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ. Buscamos um(a) Auxiliar Administrativo para prestar atendimento administrativo e operacional aos pacientes, alunos e docentes do Ambulatório Escola de Biomedicina, garantindo a organização dos processos de atendimento, agendamento, captação de pacientes, divulgação dos serviços, controle de agenda e suporte às atividades acadêmicas e assistenciais, contribuindo para a qualidade do atendimento e para o funcionamento do ambulatório. Horário: Segunda à quinta-feira 07h até 17h e sexta-feira saída às 16h.♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA: Recepcionar, acolher e orientar pacientes, alunos, docentes e demais usuários, prestando informações sobre os serviços e fluxos de atendimento do Ambulatório Escola
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, assegurando comunicação clara, cordial e eficiente
- Efetuar o cadastro, atualização e conferência dos dados dos pacientes no sistema institucional (TOTVS Saúde ou sistema equivalente)
- Agendar, remarcar, confirmar e controlar consultas, procedimentos e atividades acadêmicas, mantendo a organização das agendas dos atendimentos
- Realizar a captação de pacientes para os procedimentos realizados pelo Curso de Biomedicina, conforme estratégias definidas pela coordenação e respeitando as normas institucionais
- Apoiar a divulgação dos serviços, campanhas e ações promovidas pelo Ambulatório Escola, contribuindo para a ocupação das agendas e fortalecimento das atividades acadêmicas
- Receber e registrar pagamentos dos atendimentos particulares, emitindo comprovantes e realizando os controles administrativos pertinentes
- Organizar, arquivar e controlar documentos administrativos, prontuários e demais registros, observando as normas de confidencialidade, sigilo profissional e proteção de dados pessoais
- Elaborar, atualizar e organizar relatórios administrativos, planilhas e controles relacionados aos atendimentos e indicadores do setor
- Prestar suporte administrativo às atividades práticas desenvolvidas pelos alunos e docentes do Curso de Biomedicina, conforme orientação da coordenação.
Requisitos e qualificações
- 🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): Ensino Médio Completo. Desejável: curso técnico ou graduação em andamento nas áreas Administrativa, Gestão, Saúde ou correlatas
- Desejável experiência com atendimento ao público, recepção, clínicas, hospitais, ambulatórios ou instituições de ensino
- Será considerado diferencial possuir experiência com captação de pacientes, organização de agendas e rotinas administrativas na área da saúde
- Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
- Facilidade na utilização de sistemas informatizados
- Desejável conhecimento no sistema TOTVS Saúde.
Informações adicionais
- ❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: 🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição
- Vale-transporte👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub, Totalpass
- Conexa (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista)
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais)
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência)
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA)
- Academia de idiomas (AIA)
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
