Skills
Excel intermediário
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Sobre a Vaga
O Sem Parar Corpay está com uma oportunidade para Auxiliar Administrativo de Frotas (vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência). A posição atua no suporte ao atendimento e na organização inicial das demandas de clientes de frotas, com atuação híbrida no escritório em Pinheiros.
Responsabilidades
- Atuar como apoio à equipe de atendimento durante férias, ausências e outras indisponibilidades dos analistas
- Realizar atendimento a clientes de frotas, garantindo respostas dentro dos prazos
- Apoiar o atendimento de clientes estratégicos quando o analista responsável estiver indisponível
- Fazer análise inicial das solicitações e direcionar os atendimentos para os responsáveis
- Apoiar a gestão na análise de carteiras e no acompanhamento de indicadores
- Desenvolver conhecimento sobre produtos e processos da área
Requisitos
- Ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte operacional ou gestão de carteira
- Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel
- Disponibilidade para modelo híbrido (2x3: ida ao escritório duas vezes na semana)
Beneficios
- Vale-transporte ou estacionamento no escritório
- Vale-alimentação ou vale-refeição (você escolhe)
- Assistência médica e assistência odontológica
- Telemedicina 24h
- Wellhub (Gympass)
- Auxílio home office
- PLR conforme política vigente
- Day off de aniversário
- Tag Sem Parar sem custo
- Seguro de vida
- Licença parental e incentivo educacional