O que esta vaga pede
Atendimento a clientes e parceiros
Controle e organização de documentos
CRM (RD Station CRM)
Power BI
LGPD
PLD
Pacote Office
Procedimentos cartorários
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Auxiliar Administrativo (Consórcio) no Grupo Bancorbrás em Belém (PA): apoie o atendimento a clientes e parceiros e a organização de documentos para dar suporte às operações comerciais.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes e parceiros, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações às áreas responsáveis
- Apoiar o recebimento, envio e organização de documentos, garantindo controle e rastreabilidade
- Apoiar atividades administrativas da área comercial, realizando controle das conversões de diárias de turismo em parcelas de consórcio
- Encaminhar materiais promocionais e brindes para executivos de vendas, representantes e parceiros
- Apoiar a gestão do CRM, acompanhando o registro de leads e informações pela equipe de vendas
- Auxiliar no controle de acessos e bloqueios da equipe de vendas na plataforma, conforme metas de conversão
- Prestar suporte aos coordenadores e à equipe de vendas em demandas operacionais e no acompanhamento de pendências do processo de vendas
- Apoiar a emissão e consulta de boletos, extratos e informações relacionadas aos processos de contemplação
- Organizar e manter atualizados arquivos físicos e digitais, garantindo facilidade de consulta e integridade
- Elaborar correspondências, relatórios e apresentações para uso interno ou externo
- Registrar e atualizar informações nos sistemas internos, garantindo consistência e confiabilidade dos dados
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em Pacote Office para relatórios, planilhas de controle e apresentações
- Conhecimento ou familiaridade com sistemas internos como RD Station CRM, Serasa, AML, DocuSign, OMNI, ScorePlan e Global Protect
- Conhecimento básico sobre o ciclo de vida do produto de consórcio
- Noções de procedimentos cartorários (envio, autenticação e conferência de documentos)
- Conhecimento básico em PLD (Prevenção à Lavagem de Dinheiro)
- Conhecimento sobre LGPD, com foco em sigilo, segurança e tratamento adequado de dados pessoais
- Conhecimento básico em Power BI para leitura e acompanhamento de dashboards e relatórios
Beneficios
- Abono Assiduidade
- Auxílio Educação
- Auxílio-Creche
- Cesta de Natal
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (bancorbras.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.