O que esta vaga pede
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA AUXILIAR ADMINISTRATIVO NA WYDEN. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como AUXILIAR ADMINISTRATIVO são:
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais aos alunos, prestando orientações sobre procedimentos e serviços acadêmicos
- Apoiar os alunos em solicitações relacionadas à matrícula, rematrícula, documentação, declarações, requerimentos, transferências, aproveitamento de disciplinas e demais demandas acadêmicas
- Receber, conferir, organizar e arquivar documentos acadêmicos e administrativos
- Realizar lançamentos, atualizações e consultas nos sistemas institucionais
- Acompanhar solicitações e requerimentos, garantindo o correto direcionamento e retorno aos alunos
- Emitir documentos e declarações conforme os procedimentos institucionais
- Apoiar a equipe da Secretaria de Alunos nas rotinas administrativas e no controle de documentos
- Orientar os alunos quanto aos prazos, procedimentos e canais oficiais de atendimento
- Apoiar na organização e manutenção dos arquivos físicos e digitais
- Auxiliar na resolução de dúvidas e demandas, direcionando situações específicas às áreas responsáveis
- Zelar pela qualidade e agilidade no atendimento, mantendo postura cordial e profissional
- Executar outras atividades administrativas relacionadas à área, conforme orientação da gestão
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas
- Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office
- Boa comunicação oral e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais
- Disponibilidade para atuação presencial.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Newton Paiva Wyden – Carlos Luz
Jornada de Trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, nos turnos da tarde e noite, com escala aos sábados até as 12h.
- Na WYDEN você vai encontrar: Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas
- Assistência médica com subsídio parcial para o colaborador e integral para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação e o valor integral do dependente
- Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal
- Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias
- Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuaisBem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas
- Dress code flexível para promover a nossa diversidade
- Seguro de vida
- Convênio com o SESC
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare
- Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as
informações adicionais
prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
