O que esta vaga pede
Em 2018, celebramos acordo de investimento com o Grupo São Lucas. Com abrangência no mercado de saúde suplementar no interior do Estado de São Paulo, o São Lucas Hospital e São Lucas Hospital Ribeirania são reconhecidos como um dos principais prestadores de serviços médico-hospitalares em Ribeirão Preto e região. As instituições contam com certificações nacionais e internacionais que a reconhecem como centro de formação de profissionais de alto nível. Os Programas de Residência e Especialização Médica são recursos que fortalecem a posição da instituição como referência em alta complexidade, diversas especialidades, atendimento diferenciado e expertise científica. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Receber, analisar e conferir solicitações de agendamento cirúrgico eletivo e urgencializado
- Conferir autorizações, guias, procedimentos, OPME, materiais, equipamentos e demais recursos necessários
- Realizar o agendamento dos procedimentos e comunicar médicos, secretárias e áreas envolvidas
- Realizar o bate-mapa cirúrgico e acompanhar a programação dos procedimentos
- Realizar o pré-check-in dos pacientes, conferindo informações e documentos necessários
- Orientar pacientes quanto a documentos, horários, preparo e demais informações para o procedimento
- Realizar contato com médicos, consultórios e secretárias para coleta e validação de informações
- Registrar e atualizar informações nos sistemas MV, Kflow e Opmenexo
- Interagir com as áreas de Autorizações, OPME, Farmácia, CME, Centro Cirúrgico e demais setores envolvidos
- Identificar pendências e realizar as tratativas necessárias para evitar falhas e cancelamentos
- Preencher e acompanhar checklists, mapas cirúrgicos, avisos de agendamento e demais registros do processo
- Garantir a organização e a integridade das informações relacionadas aos procedimentos cirúrgicos.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em rotinas de agendamento cirúrgico
- Familiaridade com conferência de guias, autorizações e documentação para procedimentos
- Conhecimento dos processos relacionados a OPME, CME, Farmácia e Centro Cirúrgico
- Habilidade para realizar contato e alinhamento de informações com médicos, consultórios, secretárias e áreas internas
- Organização e atenção aos detalhes para conferência de informações e cumprimento de checklists
- Conhecimento ou facilidade para utilização de sistemas e ferramentas de comunicação, como MV, Kflow, Opmenexo, e-mail e WhatsApp institucional.
Informações adicionais
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida
- Empréstimo Consignado
- Programe Bem me Care (assistência gratuita em áreas de bem estar)
- Wellhub (Gympass)
- PPR (Programa de Participação nos Resultados) anual atrelado a metas.
