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ATENTO ESCALADA - Especialista Suporte Atendimento III - Unidade São Caetano do Sul (Com possibilidade para Unidades de São José dos campos e Cabula)

R$ 3.319 - R$ 3.319

Híbrido

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Híbrido CLT Tecnologia R$ 3.319 - R$ 3.319 0 visualizações
SQL Server Power BI Excel (VBA/Macro)
Ver se você combina

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Estamos em busca de pessoas que:Gostam de desafios;Gostam de entender o cliente. Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!Nesta oportunidade, irá realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão. Acompanhamento de indicadores e suporte a operação.Escala Hibrida -Presencial e Home Office;Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento

Responsabilidades e atribuições

  • Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System)
  • Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados
  • Gestão dos deliverables de MIS
  • Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS
  • Suporte com modelos e informações para atividades de MIS
  • Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS
  • Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações.

Requisitos e qualificações

  • Ser colaborador na Atento pelo menos 4 meses
  • Nota da avaliação de desempenho TTT 100% (Good Performance)
  • Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002
  • Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração)
  • Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva
  • Detalhista
  • Excelente organização
  • Saber e gostar de lidar com outras pessoas
  • Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe
  • Comprometimento com resultados e qualidade
  • Adaptabilidade
  • Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação
  • Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI
  • Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint
  • Conhecimento de Kanban
  • Conhecimento e Vivência em operações
  • Experiência na área de MIS/BI (desejável)
  • Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado)
  • Conhecimento em Access (nível médio)
  • Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores
  • Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.Com possibilidade para Unidades de São José dos campos e Cabula.

Informações adicionais

Inscrições até 28/08/2026SalárioR$ 3.319Horário de TrabalhoDas 09:00 às 17:00 (Escala Hibrida - Presencial e Home Office) - (São Caetano e São José dos Campos)Das 09:00 às 17:48 (Escala Hibrida - Presencial e Home Office) - (Cabula)Jornada de Trabalho200h mês | 5x2 Folga aos finais de semana (São Caetano e São José dos Campos)220h mês | 5x2 Folga aos finais de semana (Cabula)Local de Trabalho: Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.

Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (escalada.gupy.io) — daqui você sai preparado. Saiba como funciona.
Publicada em 28 de agosto de 2026
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Match · CV