O que esta vaga pede
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença. Seu lugar é aqui! 😍A área de DAC Peças é responsável pelo suporte especializado à rede de concessionárias Mercedes-Benz, realizando atendimentos relacionados a peças e componentes automotivos. Entre as
principais atividades
estão:•Esclarecimento de dúvidas sobre peças e aplicações.•Consulta e acompanhamento de previsão de emissão de guias.•Verificação e acompanhamento da previsão de entrega de peças.•Análise e suporte em casos de bloqueio de preços.•Atendimento de solicitações relacionadas a etiquetas de caminhões e plaquetas de identificação.•Interação com áreas internas para garantir agilidade e assertividade nas informações fornecidas à rede.
Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você!
#LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
Atender dúvidas envolvendo produtos, peças, processos e funcionalidades. Identificar a necessidade do concessionário e propor a melhor solução. Atuar com casos que exigem análises mais complexas. Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações de atendimento. Desenvolver soluções para demandas específicas. Ministrar ou apoiar treinamentos. Suportar questões e temas da área automotiva. Liderar equipes e participar de reuniões e projetos de melhoria de processos.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 4 meses de empresa
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
- Experiência em atendimento à rede de concessionárias
- Conhecimento em peças automotivas
- Acompanhamento de pedidos e previsões de entrega
- Análise de bloqueios de preços, utilização de sistemas de consulta e atendimento
- Boa capacidade analítica e comunicação. Nota da avaliação de desempenho 100% (Good Performance)
- ABS (Nota de corte 6%, nos últimos 3 meses). Tempo de cargo - conforme “Tabela de Carência” da NI-002: Normativa de Remuneração e Salários, Mapa de Carreira, SRV e RV Comissões
Informações adicionais
Inscrições até: 29/09/2026SalárioR$ 2.797,60Horário de Trabalho Das 08:00h - 17:00h Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo
Local de trabalho: Av. Mercedes Benz, 679 - Distrito Industrial - Campinas/SP.
