O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
O Continental é uma marca de alta coquetelaria reconhecida nacionalmente e suas unidades eleitas pela Exame entre os 100 Melhores Bares do Brasil. Estamos em busca de novos talentos para integrar a equipe da unidade Batel.
Responsabilidades
- Limpeza e organização das áreas de atendimento (salão) antes da abertura e ao final do serviço, incluindo a verificação da condição dos móveis e elementos de apoio
- Atendimento de alto padrão aos clientes, sanando dúvidas e tornando o ambiente amistoso e agradável (inclui balcão e salão)
- Observar e relatar problemas com materiais e equipamentos
- Anotação dos pedidos em sistema, atribuindo cada pedido a cada comanda, e dupla checagem de cada pedido
- Apanhar o fechamento de conta no caixa e cobrar o cliente na mesa, utilizando a maquineta de cartão
- Relatar opiniões e sugestões sobre os procedimentos e tarefas
- Outras atividades relacionadas à função de Atendimento
Requisitos
- Conhecimento sobre alimentos e bebidas
- Fazer recomendações apropriadas
- Excelente atendimento ao cliente (simpatia, atenção e empatia)
- Habilidade de comunicação
- Atuação controlada sob pressão
- Organização e eficiência
- Higiene e apresentação pessoal
- Saber ouvir
- Buscar e aceitar conhecimentos novos e conselhos
- Empatia e paciência
Beneficios
- Transporte
- 10%