Skills
Sobre a Vaga
Clínica odontológica pediátrica especializada no cuidado de crianças com necessidades especiais, com foco em TEA, busca um(a) Atendente / Recepcionista Comercial para integrar a equipe. Aqui, o atendimento humanizado começa na recepção: acolher, orientar e acompanhar famílias com calma, respeito e organização.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes e responsáveis com empatia e sensibilidade
- Acompanhar crianças e famílias até o atendimento com o dentista
- Atender pacientes e acompanhantes durante a permanência na clínica
- Apresentar orçamentos dos procedimentos indicados e explicar formas de pagamento
- Atender e responder mensagens no WhatsApp da clínica (leads por indicações)
- Agendar atendimentos e organizar a agenda de forma estratégica
- Realizar confirmação de agendamentos
- Prospectar e manter a base de leads da clínica
- Manter e organizar o ambiente de trabalho diariamente
Requisitos
- Experiência ou vivência comprovada com crianças atípicas, especialmente TEA (profissional, voluntária ou familiar)
- Paciência, escuta ativa e inteligência emocional para lidar com crises e diferentes perfis sensoriais
- Comunicação clara e tom de voz calmo, com postura acolhedora
- Sensibilidade para respeitar o tempo de cada criança, sem pressa ou julgamento
- Organização e disciplina para gestão de agenda e rotinas comerciais
- Boa comunicação escrita para atendimento via WhatsApp
- Ensino médio completo
Beneficios
- Salário de R$ 1.800,00 + comissionamento atrativo e escalável por metas
- Vale-transporte
- Auxílio-alimentação
- Assistência odontológica no local