Descrição da empresa Raja Rent a Car é uma empresa dedicada à locação de veículos com foco em atendimento ágil e soluções práticas para diferentes perfis de clientes. Atuamos oferecendo uma frota variada e bem conservada para atender necessidades de uso pessoal, corporativo e turístico. Valorizamos relacionamento próximo com clientes buscando serviços transparentes e seguros. Promovemos ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades de aprendizado constante para quem deseja crescer na área de locação.
Descrição do cargo a pessoa atendente de locação de veículos será responsável por receber clientes na loja em Belo Horizonte MG, apresentar opções de veículos planos e serviços adicionais e esclarecer dúvidas sobre contratos e condições de locação. no dia a dia fará abertura e encerramento de contratos conferência de documentação orientação sobre seguros registros em sistema e controle de reservas. Também realizará atendimento telefônico retorno de mensagens e suporte a clientes antes durante e após a locação garantindo experiência positiva. O cargo é em regime de tempo integral com atuação presencial.
Qualificações
- Habilidades em comunicação e etiqueta telefônica para realizar atendimentos claros objetivos e cordiais com diferentes perfis de clientes.
- Competências em relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente para lidar com situações diversas resolver problemas e manter postura profissional.
- Conhecimentos em vendas para oferecer serviços adicionais negociar condições de locação e apoiar na fidelização de clientes.
- Ensino médio completo desejável experiência prévia em locação de veículos varejo ou atendimento presencial conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão.
- Será considerado diferencial possuir carteira nacional de habilitação categoria B, noções de contratos e seguros de veículos e disponibilidade para aprender procedimentos operacionais específicos do setor.
