Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um Atendente de Serviço de Saúde para atuar no acolhimento e na orientação de pacientes, garantindo um atendimento ágil, humanizado e bem organizado. A posição é efetiva e presencial em Novo Hamburgo (RS).
Responsabilidades
- Recepcionar e acolher pacientes com cortesia e empatia
- Realizar cadastro e atualização de informações no sistema
- Agendar consultas, exames e procedimentos conforme a demanda
- Orientar sobre serviços, horários de atendimento e procedimentos
- Explicar preparos necessários para consultas e exames
- Esclarecer dúvidas e direcionar os pacientes aos setores corretos
- Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações
- Manter comunicação eficiente com a equipe médica, enfermagem e demais colaboradores
Requisitos
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde
- Noções básicas de informática
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes
Beneficios
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico (isento de mensalidade para o colaborador)
- Vale-Farmácia
- Bônus anual por metas atingidas
- GymPass (acesso a academias e bem-estar)