Skills
atendimento ao paciente
agendamento de exames e consultas
uso de sistemas de agendamento
Sobre a Vaga
Atue na Central de Relacionamento, garantindo uma experiência acolhedora para pacientes e apoiando o fluxo de agendamentos da instituição. A vaga é presencial na Unidade Paulista, com escala 6x1 e horário das 13h às 19h20.
Responsabilidades
- Recepcionar ligações telefônicas direcionadas à Central de Relacionamento
- Atender pacientes com cordialidade, respeito e escuta ativa
- Seguir o script de atendimento definido pela instituição
- Realizar agendamento, reagendamento e cancelamento de exames, consultas e procedimentos (Day Clinic e Check Up)
- Conferir informações no sistema de agendamento, incluindo cobertura de convênios, preparos, sequenciamentos e contraindicações
- Enviar ao paciente, após o agendamento, a confirmação e orientações de preparo por e-mail
Requisitos
- Ensino Médio Completo com comprovante
- Experiência prévia em atividades correlatas (desejável)
- Experiência na área da saúde (desejável)
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Convênio farmácias
- Auxílio-creche
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Refeitório no local
- Previdência privada
- Convênio academias (Wellhub/Gympass)
- Clube de benefícios
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vagasadministrativashaoc.gupy.io.
Saiba como funciona.