Skills
Atendimento ao cliente
Operação de caixa
Boas práticas de manipulação de alimentos
Sobre a Vaga
Bem-vindo ao Grupo CRFF! Somos um grupo alimentício com marcas como Vila do Grão, Zetú - Bowls & Wraps, Confeitaria Romana, Piazza - Pizzaria e Focacceria e Napolitano Cucina Italiana. Buscamos um(a) Atendente de Restaurante para atuar no Aeroporto de Guarulhos, garantindo excelência no atendimento e na experiência do cliente.
Responsabilidades
- Recepcionar e atender clientes com cordialidade, atenção e agilidade
- Apresentar cardápio, esclarecer dúvidas e oferecer sugestões de produtos conforme perfil do cliente
- Registrar pedidos corretamente e acompanhar o fluxo até a entrega dos produtos
- Servir alimentos e bebidas conforme padrões de qualidade, apresentação e atendimento da empresa
- Realizar vendas adicionais e abordagem ativa para promoção de produtos e campanhas
- Acompanhar a satisfação do cliente durante toda a experiência de atendimento
- Operar caixa, realizando recebimentos em dinheiro, cartão, PIX e demais meios de pagamento
- Organizar mesas, cadeiras, vitrines, salão, lanchonete e áreas de atendimento
- Apoiar abertura, abastecimento e fechamento da operação
- Abastecer vitrines, geladeiras e áreas de exposição de produtos, garantindo organização e apresentação adequada
- Operar máquina de café e preparar bebidas conforme padrão da operação
- Controlar validade, identificação e acondicionamento dos produtos expostos e armazenados
- Garantir limpeza, organização e higienização do ambiente, utensílios e equipamentos de atendimento
- Realizar higienização de hortifrúti, equipamentos e utensílios conforme normas de segurança alimentar
- Apoiar na lavagem, organização e armazenamento de louças e utensílios
- Auxiliar na produção e reposição de lanches, focaccias, saladas, massas e demais produtos da operação
- Realizar rondas na praça de alimentação e acompanhar organização das áreas de clientes
- Efetuar retirada e descarte correto de resíduos e lixo da operação
- Resolver situações simples de atendimento ou direcionar ocorrências à liderança responsável
- Apoiar treinamento e integração de novos colaboradores quando necessário
- Contribuir para melhoria contínua dos processos de atendimento, organização e experiência do cliente
- Cumprir rigorosamente normas de higiene, segurança alimentar, uso de EPIs e procedimentos operacionais
Requisitos
- Ensino Fundamental completo
- Desejável experiência em atendimento ao cliente ou alimentação
- Desejável: Curso de Boas Práticas de Manipulação de Alimentos
- Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite) e escala 6x1
Beneficios
- Salário: R$ 2360,00
- Manutenção Uniforme mensal: R$ 122,30
- Refeição no local
- Vale Transporte
- Totalpass
- Seguro de Vida
- Convênio SESC
- 20% de desconto no restaurante
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: grupocrff.gupy.io.
Saiba como funciona.