Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Atendente de Loja para atuar em uma das unidades da Leroy Merlin, com foco na satisfação do cliente e apoio às rotinas do caixa e do atendimento.
A empresa incentiva a diversidade e a inclusão, e todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
Responsabilidades
- Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência
- Conhece sua quebra de caixa e dá o devido tratamento
- Conhece os principais erros de preço que passam pelo seu caixa, apoiando o líder e a equipe em sua redução
- Informa os clientes sobre as opções de financiamento, promove e vende o Cartão Celebre
- Promove ações para captação de novos clientes e para retenção de clientes já existentes
- Trata os CRMs e interage com as seções do Comércio e Supply Chain para resolver as solicitações dos clientes
- Fica atento(a) às observações e comentários dos clientes, visando obter e transmitir informações para melhoria de atendimento, oferta de produtos e qualidade em geral
- Realiza “enquetes” com os clientes quando de sua passagem pelo caixa
- Apoia o Comércio na recuperação de orçamentos
- Trata o retorno dos produtos devolvidos, separando-os e identificando-os
- Cuidar da limpeza e organização do local de trabalho
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados
- Orientação para a satisfação do cliente
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.