O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Atendente de Hospedagem no Lagune Barra Hotel (Rio de Janeiro/RJ) para atuar no atendimento aos hóspedes e apoiar a operação de hospitalidade.
Responsabilidades
- Recepcionar e atender os hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora
- Realizar os processos de check-in e check-out
- Atender hóspedes presencialmente, por telefone, e-mail e demais canais
- Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa
- Manter contato com as áreas de Governança, Manutenção e Alimentos & Bebidas
- Registrar ocorrências, solicitações e acompanhar pendências
- Executar outras atividades pertinentes à função, conforme necessidade da operação
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência em recepção de hotéis, turismo, hospitalidade ou áreas relacionadas
- Inglês avançado
- Pacote Office (nível intermediário ao avançado)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade e facilidade para trabalhar em equipe
Beneficios
Não há benefícios informados na descrição original.
Diferenciais
- Conhecimento em espanhol
- Estar cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas
- Possuir conhecimento nos sistemas CMNet e TOTVS