Ressignificar o Agreste e o Sertão alagoano por meio do acesso universal ao saneamento básico: esse é o grande propósito da Águas do Sertão ao assumir a operação, nos próximos 35 anos, dos serviços de saneamento do Bloco B em Alagoas, representando 33,3% dos municípios beneficiados pela concessão em todo o Estado. Controlada pela Conasa Infraestrutura*, a Águas do Sertão nasceu com o compromisso de levar a água produzida pela Casal, além de esgotamento sanitário, a 40 municípios das regiões Sertão e Agreste de Alagoas. Com 1,89 bilhões previstos para obras ao longo desses anos, nosso compromisso é conectar 100% dos domicílios à rede de água até 2027 e 90% à rede coletora de esgoto até 2033. Com um time de aproximadamente 400 colaboradores contratados, a Águas do Sertão chega proporcionando uma melhor experiência ao cliente, com uma estrutura completa de atendimento presencial em todos os municípios, diversos canais, pontos de autoatendimento e novas opções de pagamento para trazer mais conforto e segurança à população. Mais do que desenvolvimento econômico e sustentável para Alagoas, a Águas do Sertão representa uma nova era de qualidade de vida e saúde para mais de 560 mil alagoanos da região. Se identificou? Venha fazer parte de nosso time. Aguardamos sua inscrição!
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar, agendar e prestar serviços, fornecendo informações e esclarecimentos aos clientes sobre faturas, serviços e práticas comerciais da Companhia
- Efetuar atendimento ao público de forma presencial e através dos canais de atendimento disponíveis pela empresa (telefone, e-mail, WhatsApp)
- Averiguar as necessidades dos clientes e efetuar abertura, programação e encerramento de autorizações de serviço no sistema comercial da empresa
- Arquivar as autorizações de serviço, e executar serviços administrativos diversos
- Requisitar autorização da coordenação comercial para parcelamentos e ou negociações, emissões de atestados e demais documentos a serem entregues aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo (Obrigatório)
- CNH - (Diferencial)
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Diferencial)
Desejável ter experiência em atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Salário: Compatível com o mercado regional;Vale Alimentação / Refeição (Ifood)
Seguro de Vida. Zenklub;Universidade corporativa – Construa.
