Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Energisa está com oportunidade para Atendente Comercial I, com preferência para Pessoas com Deficiência (PcD). A posição é presencial em Nossa Senhora das Dores/SE, com contratação efetiva.
Responsabilidades
- Ouvir e compreender as solicitações dos clientes, buscando solução ou direcionamento correto
- Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de atendimento
- Atender com clareza e eficiência, resolvendo demandas ou encaminhando para a área responsável
- Manter o sistema de atendimento atualizado conforme as interações
- Seguir normas, procedimentos do setor e a legislação vigente
- Manter-se atualizado sobre processos e regras aplicáveis
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento do pacote Office e uso de ferramentas tecnológicas
- Experiência com atendimento ao público
- Diferencial: disponibilidade para viagens e CNH categoria B
Beneficios
- Vale alimentação ou refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Previdência privada
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Participação nos lucros (PLR)
- Programas de qualidade de vida e bem-estar
- Bolsa de estudos
- Gympass