Assistente Supply | Expedição

SOBRE A VAGA

Na Cobli, cada pedido que sai do nosso estoque é o começo da operação de um cliente. É o equipamento que vai permitir que uma frota rode com mais eficiência e segurança. Por isso, quem atua em Supply tem papel direto na experiência do cliente: garante que cada pedido saia no prazo, com as informações certas e chegue onde precisa chegar.

Como Assistente de Supply, você vai cuidar da rotina de expedição e faturamento de ponta a ponta. Vai acompanhar a fila de envios, conferir e preparar pedidos, emitir notas fiscais e manter os dados alinhados entre HubSpot e SAP. Também vai acionar transportadoras, tratar ocorrências e devoluções e manter clientes, time comercial e parceiros informados sobre cada etapa da entrega.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Acompanhar diariamente a fila de pedidos aguardando envio, garantindo que tudo o que foi liberado no dia seja expedido no mesmo dia;
• Conferir os pedidos com atenção aos detalhes e prepará-los para separação, incluindo a impressão e a criação manual de pedidos de acessórios e periféricos;
• Investigar pedidos parados, identificar a causa do atraso e acompanhar os suportes abertos até a resolução;
• Emitir notas fiscais eletrônicas de entrada e saída, além de cartas de correção;
• Garantir que os dados estejam consistentes entre CRM (HubSpot) e ERP (SAP), como endereços, transportadora, status e falhas de integração;
• Definir e acionar as transportadoras, acompanhando o status inicial de cada coleta;
• Organizar pedidos com entrega parcial, fracionada ou para múltiplos endereços, alinhando prazos de expedição com grandes clientes;
• Registrar ocorrências no transporte e acompanhar cada uma até a conclusão;
• Manter clientes, time comercial e transportadoras informados sobre status, prazos e ocorrências, registrando as observações no HubSpot;
• Processar as devoluções de logística reversa.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo;
• Habilidade com ferramentas Google (Planilhas, Documentos e Drive);
• Organização e atenção aos detalhes para conferir pedidos, notas e dados sem deixar nada passar;
• Senso de dono: quando um pedido trava, você vai atrás da causa e acompanha até resolver;
• Comunicação clara e cordial para alinhar prazos e status com clientes, time comercial e transportadoras;
• Capacidade de lidar com prioridades e prazos do dia a dia sem perder a qualidade;
• Vontade de aprender e de sugerir formas mais simples de fazer o processo funcionar;
• Diferenciais: curso técnico em Logística ou áreas relacionadas, experiência prévia com expedição e transporte, e conhecimento em SAP e HubSpot.

BENEFÍCIOS:

• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Totalpass;
• Bônus anual baseado em performance.

AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR:

• Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
• Ciclo de avaliação de performance;
• Plano de carreira e oportunidade de crescimento;
• Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
• Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação;
• Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível;
• Liberdade para ser você mesmo: nos importamos com o que você faz, não como se veste;
• Oportunidade de contribuir efetivamente com a construção de uma startup em crescimento acelerado.
  
  
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