O que esta vaga pede
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias. Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo
Venha com a gente fazer parte desta transformação!#cvccorpcomvc
Responsabilidades e atribuições
Realizar inclusão, atualização e manutenção de cadastros no sistema. Conferir documentos e informações cadastrais, garantindo a precisão dos dados. Identificar e corrigir inconsistências, duplicidades ou informações incompletas. Atender solicitações de clientes e áreas internas relacionadas a cadastros. Prestar suporte por e-mail, telefone, chat ou outros canais de atendimento. Acompanhar solicitações e chamados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos. Manter os registros e documentos organizados e atualizados. Seguir procedimentos internos, políticas de segurança e regras de proteção de dados. Apoiar outras áreas em consultas e validações de informações cadastrais. Elaborar relatórios e controles relacionados às atividades de cadastro. Contribuir para a melhoria dos processos e para a qualidade das informações registradas. Manter sigilo e confidencialidade sobre os dados tratados.
Requisitos e qualificações
Conhecimento básico em informática e pacote Office, especialmente Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de concentração. Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de cadastro. Perfil analítico para conferência e validação de informações. Proatividade e comprometimento com prazos e resultados. Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas. Desejável experiência anterior com cadastro, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas. Desejável conhecimento em sistemas ERP, CRM ou plataformas de gestão de cadastros.
Informações adicionais
PARA O SEU DIA A DIA
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche e Filho com Deficiência. CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR
- Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);
- Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
- Assistência Odontológica (SulAmérica);
- Seguro de Vida;
- Convênios Farmácia (Univers);
- Academia (Total Pass);
- Programa de Saúde Emocional (Wellz);
- Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
- Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;
- E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança). CURTIR A VIDA
- Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”
- Convênio com o SESC;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Cinemark: Parceria atrativa com a rede. POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO
- Universidade Corporativa;
- Parcerias com instituições de Ensino.