O que esta vaga pede
Serviço Social
CRESS ativo
Atendimento de Ouvidoria
Saúde suplementar e normas da ANS
Pacote Office
Sistemas corporativos
Ver se você combina
Sobre a Vaga
A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade e busca um(a) Assistente Social para atuar no atendimento social a pacientes e familiares, oferecendo orientação, suporte e encaminhamentos, contribuindo para a continuidade do tratamento e o cuidado integral.
Responsabilidades
- Realizar acolhimento, orientação e acompanhamento social
- Gerenciar casos complexos e identificar vulnerabilidades e barreiras ao tratamento
- Atuar na prevenção e mediação de conflitos
- Promover atendimento humanizado e centrado no beneficiário
- Apoiar a integração entre beneficiários, familiares, prestadores e equipes internas
- Elaborar registros, pareceres e relatórios sociais
- Participar de discussões multiprofissionais e ações de melhoria da experiência do beneficiário
- Acompanhar indicadores, reclamações e demandas relacionadas à assistência
Requisitos
- Formação superior completa em Serviço Social
- Registro ativo no Conselho Regional de Serviço Social (CRESS)
- Experiência em Serviço Social na área da Saúde
- Experiência com atendimento de Ouvidoria
- Conhecimento em Saúde Suplementar e normas da ANS
- Pacote Office e sistemas corporativos
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.