Skills
Sobre a Vaga
Faça parte do Grupo Casas Bahia e atue na Central de Relacionamento com o Cliente, apoiando demandas logísticas com atendimento ágil, empático e orientado à solução.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes com postura empática e foco em resolução
- Propor e implementar soluções personalizadas para cada solicitação
- Atuar em parceria com as áreas de Logística e Transporte para garantir respostas rápidas
- Registrar todas as tratativas no sistema, mantendo histórico completo e atualizado
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Experiência ou habilidade com negociação, escuta ativa e abordagem estratégica
- Perfil resiliente, empático e com orientação para resolução de problemas
Beneficios
- PLR/Bônus
- Assistência médica e odontológica
- Alimentação no local
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Wellhub (Gympass) e Total Pass
- Convênio com o SESC
- Clube de descontos
- Day-off no aniversário
- Descontos em farmácias