Skills
Relacionamento com clientes PJ
Negociação comercial
Gestão de carteira digital e CRM
Sobre a Vaga
O C6 Bank busca um(a) Assistente de Relacionamento Digital para atuar na Mesa VIP voltada a clientes Pessoa Jurídica de médias empresas. Esta é uma vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD), com foco no atendimento consultivo e na gestão do relacionamento digital para ampliar e fortalecer a parceria com empresas.
Responsabilidades
- Realizar contatos periódicos com clientes via calls consultivas para ativação, engajamento e identificação de oportunidades
- Conduzir a manutenção e gestão da carteira de clientes PJ, buscando rentabilização, aumento de share of wallet e fidelização
- Fomentar o uso do portfólio de produtos e serviços, acompanhando indicadores de performance e comportamento da carteira
- Fortalecer o relacionamento com as empresas por meio de atendimento próximo, personalizado e orientado a parcerias de longo prazo
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas
- Experiência na área comercial, preferencialmente em instituições bancárias ou no setor financeiro
- Conhecimento desejável em soluções para PJ, como conta corrente, crédito (capital de giro), antecipação de recebíveis, financiamentos, meios de pagamento, cobrança, investimentos e seguros
- Diferencial: vivência prévia com gestão de carteira digital PJ
- Experiência com negociação comercial, análise de necessidades do cliente e acompanhamento do ciclo de vendas
- Conhecimento em ferramentas de CRM e rotinas administrativas para gestão de clientes
- Certificação: para nível Júnior, CPA-10 ativa e válida
- Boa comunicação oral e escrita, resiliência e atuação orientada a metas e indicadores
Beneficios
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- WellHub | TotalPass
- Conexa | Psicologia Viva (terapia online sem custo)
- Carbon Academy, Cartão C6 Carbon e Carbon Spa
- Carbon Care (ambulatório no escritório), Quick Massage e sala de amamentação
- Benefícios corporativos como Bicicletário, Vestiário e Van corporativa
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.