Sobre a Vaga
Assistente Operações I - Gestão de Saúde Benefícios na Alper Carreiras em São Paulo: suporte operacional e administrativo à carteira de clientes, com foco em faturamento mensal e integridade da base.
Responsabilidades
- Prestar suporte operacional e administrativo à carteira de clientes, garantindo a resolução de dúvidas via canais de comunicação
- Atuar nos casos do suporte que chegam por ferramentas e aplicativos de comunicação, realizando relacionamento com o cliente e orientando/solucionando dúvidas
- Gerar e enviar relatórios mensais aos clientes
- Manter a base de vidas e clientes ativos, realizando cadastro e cancelamento de vidas
- Criar e atualizar relatórios simples para os clientes
- Realizar atividades administrativas da área
- Controlar, acompanhar e processar o faturamento mensal dos clientes
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável experiência na área operacional em benefício saúde ou suporte ao cliente
- Conhecimento intermediário e vivência com Excel
Beneficios
- Assistência Médica e Odontológica (Bradesco Seguros)
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível
- Vale Transporte
- PLR
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Dr. Alper Telemedicina
- Feriado no Dia do Securitário
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (alpercarreiras.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.