O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Vendas e prospecção
Organização e metas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente de Vendas para atuar no atendimento ao cliente, apoiar a experiência na loja e contribuir com o desempenho comercial. Você será responsável por acolher os clientes, apresentar a marca e acompanhar a jornada do início ao pós-venda.
Responsabilidades
- Acolher os clientes com postura profissional e acolhedora
- Apresentar a loja, áreas e o modelo de autoatendimento oferecido pela marca
- Contribuir para uma experiência satisfatória por meio de negociações e estímulo à experimentação dos produtos
- Realizar a conferência diária dos produtos, verificando etiqueta, alarme e preços conforme a campanha vigente
- Acompanhar metas de vendas e indicadores de performance individual
- Realizar prospecção de clientes
- Executar rotinas de pós-venda e apoiar o relacionamento contínuo
- Atuar em alinhamento com a equipe para garantir comunicação e qualidade no atendimento
- Concluir a experiência do cliente com agradecimento, solicitação de avaliação e participação no NPS
- Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões definidos
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas (desejável)
- Boa comunicação e postura profissional
- Facilidade para aprender sobre produtos e campanhas vigentes
- Organização para apoiar a conferência diária e padrões de loja
- Compromisso com metas e indicadores
Beneficios
- Ambiente de atendimento focado em experiência do cliente
- Oportunidade de desenvolvimento em rotinas comerciais e indicadores
- Atuação em equipe com alinhamento de comunicação e padrões
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.