> Missão do cargo: Gerar e desenvolver oportunidades de expansão por meio de prospecção ativa e passiva, gestão do CRM e apresentação inicial das franquias DVI, fortalecendo a presença da marca no mercado.
> Descrição das atividades:
- Realizar ligação ataque diariamente, com listas e prioridades alinhadas ao gestor. Identificar o responsável, despertar interesse, levantar informações básicas e registrar o resultado e o próximo passo no CRM.
- Realizar apresentações iniciais da franquia com o material oficial, após treinamento e validação do gestor. Explicar o modelo, os diferenciais e as etapas do processo. Utilizar apenas informações e valores previamente aprovados.
- Acompanhar diariamente os interessados, cumprir a cadência de retornos e enviar materiais aprovados. Esclarecer dúvidas padronizadas e encaminhar ao gestor negociações, exceções e questões técnicas ou contratuais.
- Apoiar eventos e webinars quando programados: confirmar participantes, registrar interessados no CRM e realizar os contatos posteriores. Participação e deslocamentos conforme alinhamento prévio.
- Registrar semanalmente informações obtidas nos contatos sobre cidades, concorrentes e objeções recorrentes. Compartilhar com o gestor para apoiar a análise de mercado.
- Participar dos treinamentos de franquias, radiologia odontológica e abordagem comercial. Praticar o roteiro de ligação e a apresentação, incorporando os retornos do gestor.
- Atualizar o CRM até o fim de cada dia, com contatos, etapa, qualificação, responsável, histórico e próxima ação com data. Revisar semanalmente pendências e duplicidades.
- Organizar a agenda de apresentações e reuniões, confirmar a presença dos interessados e preparar o resumo da oportunidade para o gestor.
- Apresentar semanalmente os indicadores de ligações, contatos efetivos, apresentações e evolução do funil, destacando pendências e motivos de perda.
> Requisitos:
- Ensino médio completo, Graduação em andamento em Administração, Negócios, Finanças, Marketing ou áreas afins.
- Usar e-mail, agenda, videoconferência e planilhas básicas para registrar informações e organizar a rotina.
- Disponibilidade e clareza para realizar ligações ativas e apresentações por videoconferência.
- Capacidade de registrar informações com atenção e organizar tarefas digitais.
> Desejável:
- Conhecimento de técnicas de prospecção de vendas e negociação.
- Conhecimento de gestão de carteira de clientes.
- Conhecimento de CRM.
- Disponibilidade para eventuais viagens.
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