Skills
Atendimento ao cliente
Vendas e negociação
Registro de pedidos em sistema
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente de Vendas de Balcão e Televendas para atender clientes presencialmente e por telefone, oferecendo um atendimento ágil, cordial e consultivo. Você vai apoiar todo o processo de compra, desde o entendimento da necessidade até o acompanhamento do pedido.
Responsabilidades
- Realizar atendimento no balcão e por telefone (televendas)
- Identificar necessidades dos clientes e sugerir as melhores soluções em produtos
- Elaborar orçamentos e registrar pedidos no sistema
- Acompanhar o andamento dos pedidos até a entrega ao cliente
- Fornecer informações sobre produtos, preços, formas de pagamento e prazos de entrega
- Prospectar e fidelizar clientes por meio de contatos telefônicos e canais de atendimento
- Manter o cadastro de clientes atualizado
- Organizar o ambiente de atendimento e garantir a correta exposição de materiais de apoio
- Atuar em conjunto com estoque, expedição e logística para assegurar o fluxo dos pedidos
- Contribuir para metas de vendas e indicadores da área, mantendo padrão de qualidade no atendimento
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos em informática básica (Pacote Office e sistemas de vendas)
- Noções de técnicas de atendimento ao cliente e vendas
- Conhecimento básico em negociação e fechamento de vendas
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas de balcão ou televendas será um diferencial
Beneficios
- Premiação de PPR
- Premiação de Assiduidade
- Premiação de Conformidade
- Vale transporte ou ajuda de custos
- Day off (folga no dia do aniversário)
- Universidade Corporativa
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.