Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Lider busca um Assistente de TI para apoiar usuários da rede de computadores, garantindo o funcionamento dos equipamentos, softwares e rotinas de segurança. A posição é presencial em Muriaé/MG e também é destinada a pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Dar suporte aos usuários, realizando montagem, instalação, reparos e configurações de hardware e software
- Montar equipamentos e instalar sistemas utilizados pelos colaboradores
- Executar manutenção e conservação dos equipamentos quando necessário
- Realizar backups e procedimentos de segurança dos dados
- Ajudar na implementação de políticas de acesso à rede (senhas, restrições e eliminação de drives quando aplicável)
- Instalar upgrades e realizar adaptações para melhorar desempenho
- Auxiliar na análise de peças, acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração
- Registrar e acompanhar atendimentos técnicos, elaborando relatórios
- Identificar problemas em equipamentos, testando e pesquisando soluções
- Confeccionar cabos e extensões conforme manuais e necessidades de uso
- Participar do rodízio de equipamentos para evitar ociosidade
- Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento oferecidos pela empresa
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Desejável cursar Ensino Superior em áreas relacionadas
- Conhecimento em pacote Office
- Certificações na área de suporte técnico serão um diferencial
- Inglês básico
- Conhecimento de suporte técnico, redes de computadores e sistemas operacionais
Beneficios
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- Saúde por telemedicina
- Gympass
- Previdência privada
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional