Assistente de TI N1 (Suporte) CLT | São Paulo/SP | Presencial

Sobre a Vaga

Na Brivia, conectamos criatividade, dados e tecnologia para resolver desafios reais dos nossos clientes. Buscamos um(a) Assistente de TI para atuar na infraestrutura, garantindo suporte N1 e contribuindo para que equipamentos, licenças e acessos estejam organizados e funcionando bem.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados presenciais e remotos para incidentes e requisições (N1 e N2)
• Administrar o Google Workspace, incluindo criação de contas, grupos e gestão de acessos no Drive
• Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e desktops, realizando diagnósticos e trocas de componentes quando necessário
• Controlar inventário de hardware e apoiar a gestão de licenciamento de softwares (evitando licenças expiradas ou não autorizadas)
• Formatar, instalar e configurar sistemas operacionais Windows 10/11 e pacotes de software padrão
• Apoiar configurações de impressoras, rede Wi-Fi, cabeamento estruturado básico e telefonia

Requisitos

• Ensino superior em andamento ou completo em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
• Experiência prévia com suporte técnico (Helpdesk/Service Desk)
• Conhecimento prático em montagem e manutenção de computadores/notebooks
• Domínio em Windows (instalação, troubleshooting e configuração)
• Experiência com administração do Google Workspace (GWS)
• Conhecimento em instalação e manutenção de cabeamento estruturado
• Vivência com o ecossistema Ubiquiti UniFi (especialmente UDM e UniFi Network Application)
• Disponibilidade para atuação 100% presencial

Beneficios

• Vale-refeição ou alimentação FLEX
• TotalPass
• Plano odontológico Amil
• Plano de saúde Amil
• Seguro de vida
• Cartão Farmácia
• Bem-estar psicológico gratuito
• Brivia Academy (treinamentos)
• Bônus salarial