O que esta vaga pede
Você já conhece nossos produtos? Qboa, Supercandida e Sense Qboa estão presentes em milhões de lares brasileiros.
Agora, chegou a sua chance de fazer parte da equipe que movimenta tudo isso com eficiência e cuidado!
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de pessoas comprometidas, organizadas e com vontade de desenvolver sua carreira na área de Tecnologia da Informação para atuar como Assistente de TI - Infraestrutura.
Se você possui perfil analítico, foco em excelência operacional, essa pode ser uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
Se você se identifica com esse desafio e busca uma oportunidade para contribuir de forma responsável, consultiva e estratégica, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, auxiliando na resolução de demandas relacionadas a hardware, software e sistemas;
- Apoiar a organização, controle e manutenção de equipamentos de tecnologia;
- Realizar configurações básicas e ajustes em computadores, sistemas e dispositivos, seguindo procedimentos internos;
- Auxiliar na identificação e diagnóstico de incidentes técnicos, realizando escalonamentos quando necessário;
- Registrar atendimentos, documentar processos e manter atualizadas as informações de ativos e inventários;
- Apoiar a equipe de TI em atividades administrativas e operacionais da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino técnico completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
- Vivência com ambiente Windows e Microsoft 365;
- Conhecimento básico de redes, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP e endereçamento IP;
- Noções de montagem, manutenção e diagnóstico de computadores, notebooks e impressoras;
- Capacidade de organização e documentação de processos e chamados técnicos;
- Conhecimentos básicos em Cloud Computing serão considerados um diferencial.
Competências Comportamentais:
- Proatividade e iniciativa para solucionar problemas;
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário;
- Organização e senso de prioridade;
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Interesse por aprendizado contínuo e novas tecnologias.
Pacote de Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Apoio psicológico
- Wellhub
- Convênio: Farmácia, Papelaria e Ótica
- Seguro de vida
- Day off de aniversário
- Refeitório no local com café da manhã
- Cesta básica
- Cartão Alimentação
- PLR anual
- Fretado (estação Osasco até a empresa)
- Estacionamento
- Modelo de trabalho híbrido (4x1)
- Desconto e doação mensal de produtos da marca
Campanha de vacinação
