O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Assistente de TI no Grupo Lider em Recreio dos Bandeirantes/RJ com suporte a usuários de rede, montagem e instalação de equipamentos e rotinas de segurança de dados.
Responsabilidades
- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, com montagem e instalação, reparos e configurações de equipamentos e uso de hardware e software
- Contatar fornecedores de software para solução de problemas dos aplicativos adquiridos
- Montar equipamentos e instalar sistemas utilizados pelos colaboradores
- Realizar manutenção e conservação dos equipamentos quando necessário
- Efetuar backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados
- Auxiliar na criação e implantação de procedimentos de restrição de acesso e utilização da rede (senhas, eliminação de drives etc.)
- Instalar softwares de upgrade e realizar adaptações/modificações para melhorar o desempenho
- Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado
- Auxiliar na detecção de problemas em equipamentos, testando, pesquisando e simulando alterações para assegurar a normalidade dos trabalhos
- Atender usuários com suporte técnico, registrando atendimentos a reclamações
- Confeccionar cabos, extensões e outros condutores conforme manuais
- Auxiliar no rodízio dos equipamentos para evitar ociosidade e otimizar uso
- Participar de programas e treinamentos oferecidos pela empresa
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Desejável cursando Ensino Superior em áreas relacionadas
- Conhecimento em pacote Office e certificações na área de suporte técnico
- Inglês básico
- Conhecimento dos processos de suporte técnico, redes de computadores e sistemas operacionais
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale Alimentacao
- Seguro de Vida
- Plano de Saude
- Plano Odontologico
- Gympass
- Previdencia Privada