Skills
Suporte técnico
Excel e Word
Sistemas ERP
Sobre a Vaga
Buscamos um Assistente de Suporte para atuar no suporte técnico das nossas máquinas em todo o Brasil. Você será responsável por organizar rotinas de atendimento, acompanhar chamados e apoiar a liberação de pedidos junto ao setor financeiro.
Responsabilidades
- Agendar e controlar visitas técnicas em alinhamento com a gerência
- Manter e acompanhar chamados abertos, garantindo o suporte ao cliente
- Enviar manuais e orientações técnicas para os clientes
- Apoiar o acompanhamento do andamento do setor financeiro para liberação de pedidos
Requisitos
- Ensino médio completo (superior será considerado diferencial)
- Experiência com informática, incluindo Excel, Word e sistemas ERP
- Vivência com máquinas industriais será um diferencial
Beneficios
- Oportunidade de atuar com suporte técnico e desenvolvimento na área
- Ambiente de trabalho com contato com clientes em todo o Brasil