Skills
Sobre a Vaga
Atuará como ponto de apoio para a equipe comercial B2B, garantindo a integração entre áreas internas e contribuindo para um atendimento mais ágil e eficiente aos clientes.
Responsabilidades
- Prestar suporte administrativo e operacional à equipe comercial
- Atuar como interface entre Comercial, Financeiro, Faturamento, Contas a Receber, Logística e Supply Chain
- Acompanhar o fluxo dos pedidos do recebimento até a entrega, garantindo o cumprimento de prazos
- Monitorar o andamento das solicitações e apoiar na resolução de pendências junto às áreas responsáveis
- Auxiliar nos processos de faturamento, liberação de crédito e acompanhamento de pagamentos
- Manter contato com clientes para atualização sobre pedidos, entregas e demandas comerciais
- Atualizar cadastros, pedidos e informações no sistema ERP
- Elaborar controles, planilhas e relatórios de acompanhamento da operação comercial
- Apoiar na preparação de documentos, propostas e informações para o atendimento ao cliente
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a qualidade do atendimento
Requisitos
- Experiência com rotinas administrativas e suporte ao time comercial (B2B será um diferencial)
- Conhecimento de processos de pedidos, faturamento e acompanhamento de pagamentos
- Boa comunicação para interação com clientes e áreas internas
- Domínio de planilhas e elaboração de relatórios
- Noções de ERP para atualização de cadastros e acompanhamento de pedidos
Beneficios
- Salário a combinar
- Oportunidade de atuar em rotinas de suporte comercial com integração entre áreas