O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Assistente de Suporte à Operação na Dasa em São Paulo (SP) para banco de talentos, com atendimento e suporte às unidades sobre exames e fluxos operacionais.
Responsabilidades
- Prestar atendimento e suporte às unidades em dúvidas relacionadas a exames, pedidos médicos, códigos e fluxos operacionais
- Apoiar na identificação e tratativa de erros e desvios operacionais, em parceria com as áreas responsáveis
- Realizar correções e atualizações de dados em sistemas, garantindo qualidade, confidencialidade e rastreabilidade
- Registrar e acompanhar ocorrências, contribuindo para a identificação de causas e oportunidades de melhoria
- Apoiar a consolidação de indicadores, elaboração de relatórios e apresentações
- Contribuir na atualização de procedimentos, FAQs, manuais e fluxos operacionais
- Organizar documentos e registros da área e apoiar reuniões e treinamentos
- Atuar de forma colaborativa com unidades e áreas parceiras
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão em Saúde, Análises Clínicas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
- Conhecimento em Pacote Office
- Desejável conhecimento nos sistemas Gliese, SQDasa e Motion
- Noções de fluxo de exames e interpretação de pedidos médicos
- Boa comunicação, organização e capacidade de análise
Beneficios
- Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Bonificação por desempenho (PPR)