Skills
Social Listening
Análise de dados quantitativos e qualitativos
Excel e PowerPoint
Sobre a Vaga
No Grupo RBS, o time de Insights transforma dados, comportamentos e tendências em análises que apoiam decisões estratégicas. Como Assistente de Social Listening IV, você vai acompanhar conversas digitais, identificar sinais de risco e oportunidades e transformar informações em recomendações para diferentes áreas do negócio.
Responsabilidades
- Monitorar em tempo real conversas sobre marcas, produtos e influenciadores no ecossistema digital do Grupo RBS
- Identificar crises, alertas e temas potencialmente críticos para imagem e reputação
- Produzir relatórios e análises com foco em insights para gestão de crise, oportunidades de negócios e conexão com o público
- Taguear e classificar conversas, apoiando configurações e uso das ferramentas de social listening
- Contribuir com análises e recomendações baseadas em dados, em colaboração com o time de Insights
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento em Estatística, Marketing, Relações Públicas ou áreas relacionadas
- Experiência em social listening ou atividades semelhantes
- Conhecimento em análise de dados quantitativos e qualitativos, interpretando métricas de redes sociais e identificando padrões e tendências
- Perfil proativo e ágil, com boa redação e forte familiaridade com redes sociais e tendências
- Domínio de Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint
Beneficios
- Contrato CLT
- Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (conforme modelo de trabalho)
- Plano de saúde
- Vale transporte ou estacionamento
- Previdência privada
- Programa de participação nos resultados
- Licença maternidade e paternidade estendidas
- TotalPass, acesso à Uniglobo e assinatura digital de GZH
- Associação ao Clube do Assinante e possibilidade de associação à ARBS
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: gruporbs.gupy.io.
Saiba como funciona.