- Prestar suporte direto à Diretoria nas rotinas administrativas, organizacionais e institucionais;
- Gerenciar agendas, compromissos, reuniões e demandas da Diretoria, garantindo organização e cumprimento de prazos;
- Organizar reuniões, incluindo preparação de pautas, materiais, registros e acompanhamento das ações definidas;
- Elaborar, revisar, organizar e arquivar documentos, relatórios, apresentações, atas e correspondências;
- Realizar interface entre a Diretoria, áreas internas, conselheiros, parceiros, fornecedores e demais públicos de relacionamento;
- Apoiar as demandas relacionadas ao Conselho Administrativo, Consultivo e/ou Fiscal;
- Acompanhar processos, solicitações e pendências, realizando follow-up junto às áreas responsáveis;
- Apoiar controles administrativos, financeiros e operacionais vinculados à Diretoria;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, mantendo postura profissional e cordial;
- Garantir sigilo, discrição e confidencialidade no tratamento de informações estratégicas e sensíveis;
- Apoiar a Diretoria em demais atividades inerentes à função.
Responsabilidades e atribuições
- Suporte Administrativo e Organizacional;
- Comunicação Institucional;
- Gestão de Documentos e Processos;
- Apoio ao Conselho (Administrativo, Consultivo ou Fiscal);
- Suporte Operacional e Financeiro;
- Relacionamento e Atendimento;
- Gestão Estratégica e Acompanhamento;
- Conformidade e Governança.
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Formação completa ou em andamento em Administração, Economia ou áreas relacionadas;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto oral quanto escrita;
- Capacidade de organizar e priorizar múltiplas demandas de forma eficiente;
- Discrição e habilidade para lidar com informações sensíveis.