Skills
Sobre a Vaga
Na H&M, o Assistente de Loja tem um papel essencial na experiência do cliente. Você recepciona, orienta nas compras e ajuda a encontrar os produtos ideais, sempre alinhado aos valores da marca.
Responsabilidades
- Dar boas-vindas e acompanhar os clientes durante a jornada na loja
- Apresentar e explicar produtos, compartilhando conhecimento de moda para apoiar escolhas
- Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir um atendimento de qualidade em todas as etapas
- Manter a área de vendas e os espaços de apoio bem abastecidos, organizados e atraentes
- Auxiliar nas rotinas de abertura e fechamento da loja
- Representar a marca com postura positiva em todas as interações
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente em moda, varejo ou áreas relacionadas
- Interesse e afinidade com moda, tendências e produtos
- Boa comunicação e facilidade para atuar em equipe
- Perfil dinâmico, flexível e orientado à ação
- Vontade de aprender e desenvolver habilidades, inclusive com rotinas e tecnologia de loja
Beneficios
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo
- Oportunidades de desenvolvimento
- Benefícios compatíveis com a política da empresa