Skills
Sobre a Vaga
Na H&M, o Assistente de Loja é responsável por criar uma experiência positiva para o cliente, apoiando a equipe no dia a dia da loja e garantindo um ambiente organizado, acolhedor e pronto para receber as pessoas.
Responsabilidades
- Recepcionar os clientes, orientar pela loja e apoiar na escolha de produtos
- Compartilhar conhecimento sobre moda e itens para ajudar o cliente a tomar decisões
- Trabalhar em conjunto com a equipe para oferecer um atendimento excelente em todas as etapas
- Manter a área de vendas e os estoques/“fundos da casa” abastecidos, organizados e convidativos
- Auxiliar nos processos de abertura e fechamento da loja
- Representar a marca de forma positiva em todas as interações
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente em moda, varejo ou áreas relacionadas
- Interesse por moda e foco em oferecer uma boa experiência na loja
- Boa comunicação e facilidade para atuar em equipe
- Disposição para aprender e se adaptar a rotinas e ferramentas de loja
- Perfil flexível e orientado à ação
Beneficios
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento
- Ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo
- Benefícios atrativos (detalhes conforme política da empresa)