O que esta vaga pede
Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!
Responsabilidades e atribuições
Elaborar, revisar e manter atualizados procedimentos operacionais, políticas e instruções de trabalho, garantindo aderência aos padrões corporativos. Mapear processos e documentar fluxos operacionais utilizando ferramentas de desenho e modelagem de processos. Administrar a base de conhecimento da área, assegurando a organização, atualização e disponibilidade das informações para consulta. Controlar versões de documentos e acompanhar os ciclos de revisão junto aos responsáveis pelos processos. Organizar e manter evidências e documentações para auditorias internas e externas. Identificar oportunidades de padronização, simplificação e melhoria contínua dos processos operacionais. Acompanhar planos de ação, cronogramas e atividades por meio de ferramentas de gestão e colaboração. Desenvolver apresentações, comunicados e materiais de apoio relacionados aos processos da operação. Disseminar boas práticas operacionais, contribuindo para a padronização das atividades e cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
Requisitos e qualificações
Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Experiência com documentação de processos, procedimentos operacionais e instruções de trabalho. Conhecimento intermediário em Microsoft 365, especialmente Excel, Word, Power
Point, Teams e Share
Point. Vivência com controle e organização de documentos corporativos. Conhecimento em mapeamento e documentação de processos. Experiência no acompanhamento de fluxos, controles e padronização de atividades operacionais.
Informações adicionais
Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse: Conhecimento em Bizagi Modeler, Miro, Visio ou outras ferramentas de mapeamento de processos. Experiência na elaboração de fluxogramas e modelagem de processos. Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, PDCA e 5W2H. Vivência com auditorias internas, controles internos ou programas de conformidade. Experiência com Microsoft Planner, Share
Point, Loop ou outras ferramentas colaborativas do Microsoft 365. Conhecimento em gestão da informação, governança documental ou gestão do conhecimento.
