Descrição
- Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
- Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
- Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
- Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
- Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Organização e Gestão de Tempo: Competências em gerenciar tarefas simultâneas e priorizar demandas, mantendo um alto nível de eficiência;
- Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Identificar e solucionar possíveis pendências.
- Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes;
Experiência em vendas e suporte ao cliente , será considerado um diferencial.
Benefícios
Vale Alimentação de R$ 520,00
Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Totalpass
MediQuo