Skills
Sobre a Vaga
Estamos procurando uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil negociador para atuar no time Financeiro. Você será responsável pelo relacionamento com clientes inadimplentes, apoiando a recuperação de crédito e a regularização de pendências.
Responsabilidades
- Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail
- Negociar pagamentos, acordos e prazos de forma estratégica
- Acompanhar a carteira de inadimplência e realizar follow-ups
- Emitir boletos e apoiar o cliente na regularização das pendências financeiras
- Atuar em conjunto com as áreas Comercial e Financeira para garantir uma boa experiência do cliente
Requisitos
- Experiência prévia com cobrança, financeiro, atendimento ou negociação
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil firme, empático e orientado à resolução de problemas
- Organização e atenção aos detalhes
Beneficios
- Ambiente colaborativo com integração entre Financeiro e Comercial
- Oportunidade de desenvolver rotinas de negociação e recuperação de crédito