O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Pacote Office (básico)
Registro de interações
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Nesta oportunidade, você vai atuar no atendimento ao cliente relacionado a produtos financeiros.
Responsabilidades
- Identificar e solucionar as necessidades dos clientes
- Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente
- Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados
- Alcançar as metas de atendimento ao cliente
- Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira proativa durante o atendimento
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas
- Manter registro das interações com o cliente
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para Encantar sempre
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Disponibilidade de Horário
- Pacote Office (básico)
Beneficios
- Escala 6x1 - 36h semanais
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (renner.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.